O SDR abre a lista de leads da semana e encontra 400 linhas, boa parte com telefone desatualizado, cargo errado ou empresa que já fechou as portas. Ele liga para os primeiros 20 contatos e só consegue falar com 3 pessoas certas. O restante da manhã se perde em ligação
O closer está na reta final da negociação e o prospect faz a pergunta que trava o fechamento: “vocês já resolveram isso para uma empresa parecida com a minha?”. A resposta existe, um cliente satisfeito contou o resultado numa call de feedback semanas atrás, mas ninguém documentou aquele case de
Duzentos e cinquenta mil reais em dívida. O caixa sangrando, o time comercial sem direção e a sensação de que cada mês era uma luta pela sobrevivência. Essa era a realidade de uma empresa que, menos de um ano depois, cresceu 60% no faturamento sem aumentar o investimento em marketing.
No mundo dos negócios, existe uma linha tênue entre estar ocupado e ser produtivo, entre ter engajamento e ter faturamento. Recentemente, Vinícius de Sá, CEO da Full Sales System, conversou com Davi Braga, um dos maiores fenômenos do empreendedorismo jovem no Brasil, para uma conversa reveladora sobre o que realmente
Existe um momento específico na trajetória de qualquer empresa em crescimento: quando o empresário percebe que o esforço já não é o problema. O problema é a estrutura. Foi exatamente nesse ponto que Celso Wandembruck, à frente do Grupo Dex, decidiu dar um passo diferente. Em vez de contratar mais
Imagine começar um negócio com apenas US$5.000 na poupança, sem sócios, sem investidores e sem nenhuma experiência em moda ou varejo. Agora imagine que, 12 anos depois, você é capa da Forbes como a mais jovem bilionária self-made da história. Parece ficção científica, mas foi exatamente o caminho percorrido por
A fatura vence numa terça-feira e o cliente não paga. O financeiro espera até quinta, manda uma mensagem educada, recebe um “já vou verificar” e o silêncio volta a tomar conta da conversa. Duas semanas depois, ninguém sabe se aquele contrato vai ser pago, renegociado ou virar processo, porque a
O SDR abre a lista de leads da semana e encontra 400 linhas, boa parte com telefone desatualizado, cargo errado ou empresa que já fechou as portas. Ele liga para os primeiros 20 contatos e só consegue falar com 3 pessoas certas. O restante da manhã se perde em ligação
O melhor closer do time manda uma mensagem numa sexta-feira à tarde: “vou seguir outro caminho, já assinei em outro lugar”. Sem aviso prévio emocional, sem reunião marcada, só o comunicado seco de quem já decidiu. O gestor comercial passa o fim de semana revisando o histórico daquela pessoa e