Closer

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Entenda o processo seletivo da Full Sales System para maximizar suas chances de crescimento e contratação.

Sobre a função

Os Closers são responsáveis por fazer o atendimento 1 a 1 com os potenciais clientes através de videoconferência, se conectando com cada cliente, apresentando os produtos e serviços da empresa e concretizando a venda ao final. 

Quando o Closer tem um agendamento realizado, ele prepara seu ambiente, ele estuda o perfil do cliente, ele se prepara mentalmente para realizar o melhor atendimento possível.

Depois de entender as necessidades e perfil do cliente, ele apresentará as qualidades e benefícios que nosso produto oferece de acordo com as necessidades da família a fim de concretizar o melhor negócio.

Responsabilidades

Servir nossos clientes e criar uma ótima primeira impressão de nossa empresa;

Estar com o espaço bem organizado e apresentação pessoal sempre em dia;

Checar o perfil de cada cliente antes das reuniões a fim de prestar um atendimento mais personalizado

Gravar as reuniões com os clientes para controle do atendimento;

Manter uma comunicação clara e concisa com os líderes de equipe e membros da equipe de vendas;

Atualizar planilhas de atividades pessoais e projeções de vendas diariamente;

Participe de reuniões de vendas e treinamentos de equipe necessários (via Zoom);

Realizar os atendimentos de segunda a sábado;

Closer: gerenciar pagamento, realizar o processo de contrato e reunião de boas vindas.

Resultados

Atendimentos realizados da forma mais assertiva e comprometida possível;

Conversão de agendamentos em vendas saudáveis, com pleno entendimento do cliente e transparência;

VGV no mês;

Capitalização de cada contato através das indicações.

KPIS (Indicadores chave de Performance)

Conversão de Atendimentos em Vendas;

Coeficiente de Farming (vendas extras por relacionamento);

VGV no Mês;

Vendas Diretas;

– Estar envolvido com outros membros da equipe e líderes, fazendo perguntas e buscando ajuda para o desenvolvimento; 

– Utilização e implementação de treinamento da empresa para melhorar e aperfeiçoar o conjunto de habilidades, mentalidade e biologia do indivíduo dentro e fora do local de trabalho; 

– O especialista é bem organizado, utilizando o gerenciamento de tempo para obter o máximo de oportunidades possível de um dia de trabalho.

Requisitos

1 ano de experiência em vendas ou atendimento ao público;

Acesso a um computador, internet estável e um local tranquilo para trabalhar durante o dia;

Treinável e aberto a receber críticas construtivas para aumentar o conjunto de habilidades;

Ótima gestão de tempo e habilidades organizacionais;

Uma atitude positiva e mentalidade competitiva;

Aberto a aprender e a realizar os processos de venda que serão passados pela empresa.

Preferencialmente familiarizado com CRMs (HubSpot, PipeDrive, Keap etc.).

Conheça as Formações de Closer e SDR da FSS

Conheça as nossas formações profissionalizantes para se desenvolver na sua carreira na área comercial. 

Lembrando, quem investe na sua carreira fica na frente dos olhos de boas empresas. Considere a possibilidade para seu desenvolvimento profissional.

Formação Closer FSS

Mais completa formação de Closers do Brasil. Torne-se um vendedor de alto valor e cobiçado

Formação SDR FSS

Treinamento completo para você atuar e se destacar na área de Pré-vendas seja como SDR, Hunter, Social Seller ou Sales Farmer.

Disclaimer: a aquisição de qualquer treinamento da Full Sales System ou indicado por ela não garante qualquer contratação. A aquisição dos cursos é uma forma de você se desenvolver profissionalmente e assim, por consequência, ter maior destaque nos processos seletivos.  

A aquisição dos treinamentos não garante sua contratação, mas, caso realize os estudos e se certifique, você ganha uma entrevista na fase final com gestor para as vagas em aberto da Full Sales System.

“Uma Estrutura Comercial sólida sustenta essa consistência.” — Jim Collins

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