O diretor comercial já decidiu: bater a meta do próximo trimestre depende de um canal de vendas indiretas, porque a capacidade do time interno já bateu no teto. A dúvida chega na primeira reunião de planejamento: como abrir esse canal sem transformar o parceiro em concorrente do próprio time que
O closer fecha mais um contrato e o cliente, satisfeito, comenta de passagem que tem um amigo que precisa do mesmo serviço. A frase passa despercebida, ninguém anota o nome, ninguém retoma o assunto depois. Ali, na mesa de negociação, nasceu e morreu uma indicação que poderia virar o próximo
São nove da manhã e o SDR mais novo do time entra na primeira ligação do dia. Ele decorou os benefícios do produto, mas trava assim que o lead faz uma pergunta fora do previsto. O gestor comercial ouve a call e identifica a causa real: falta um script de