As frases motivacionais são o que realmente separam o vendedor mediano do faixa preta — aqueles que não apenas tentam, mas fecham negócio de verdade. Você já se perguntou o que faz essa diferença no universo das vendas? Essa dúvida move o mercado todos os dias. Enquanto muitos acham que
Você já parou para pensar por que algumas empresas pequenas conseguem competir (e até superar) grandes players do mercado? Em muitos casos, a resposta está em uma sigla simples, mas poderosa: CRM. Enquanto muitos empreendedores ainda acreditam que vender é apenas “atender bem o cliente”, os negócios que realmente crescem
Muita gente se pergunta o que é KPI, e para entender, imagine administrar uma empresa como quem dirige um carro em alta velocidade, mas com o painel quebrado. Você não sabe sua velocidade, não vê o nível do combustível, nem tem ideia de quando precisa parar ou acelerar. Parece insano,
Você já ouviu falar em Rapport? Bem, quando você se prepara para uma call comercial, cheio de técnicas de fechamento e argumentos, algo surpreendente pode acontecer: o cliente sorri e diz, “Já gostei da forma como você me fez sentir à vontade.” Se você já passou por essa experiência, sabe
Você já se questionou como estratégias de negócio se transformam grandes resultados enquanto outras não passam de sonhos? Transformar uma visão em realidade nos negócios exige mais do que vontade. É necessário planejar, agir estrategicamente e ter disciplina. Prepare-se para entender como aplicar essas estratégias de forma eficiente, tornando suas
Como reconstruir o funil de vendas? Você já teve a sensação de que, por mais que seu time esteja recebendo leads todos os dias, as vendas simplesmente não acontecem na velocidade ou qualidade que você espera?Talvez você esteja repetindo um padrão silencioso que trava o crescimento da maioria das empresas:
A fatura vence numa terça-feira e o cliente não paga. O financeiro espera até quinta, manda uma mensagem educada, recebe um “já vou verificar” e o silêncio volta a tomar conta da conversa. Duas semanas depois, ninguém sabe se aquele contrato vai ser pago, renegociado ou virar processo, porque a
O SDR abre a lista de leads da semana e encontra 400 linhas, boa parte com telefone desatualizado, cargo errado ou empresa que já fechou as portas. Ele liga para os primeiros 20 contatos e só consegue falar com 3 pessoas certas. O restante da manhã se perde em ligação
O melhor closer do time manda uma mensagem numa sexta-feira à tarde: “vou seguir outro caminho, já assinei em outro lugar”. Sem aviso prévio emocional, sem reunião marcada, só o comunicado seco de quem já decidiu. O gestor comercial passa o fim de semana revisando o histórico daquela pessoa e