Eram quatro da tarde de uma terça-feira quando o SDR de uma operação de tecnologia desligou o telefone pela trigésima vez no dia. Nenhuma reunião marcada. No dia seguinte, ele trocou o roteiro decorado por um diagnóstico de sete minutos e, na mesma tarde, agendou três conversas com diretores que
Sinais de Intenção em Vendas B2B: Como Identificar Quem Está Pronto para Comprar Antes do Concorrente Era uma terça-feira comum quando o time de um cliente nosso descobriu que havia perdido um contrato de seis dígitos para o concorrente. O motivo não foi preço. Foi tempo. A conta visitou a
Acelere seu ciclo de vendas com inteligência de intenção e domine o mercado B2B O fim do chute e o início da previsibilidade Imagine que você está vendendo soluções de CRM para empresas de médio porte. Você tem um pipeline cheio de leads, mas 70% deles nunca chegam ao fechamento.
Em janeiro deste ano, um gestor comercial me mostrou orgulhoso que sua equipe havia disparado 14 mil e-mails em um mês com ajuda de inteligência artificial. A taxa de resposta? 0,3%. O domínio da empresa estava na lista negra de três provedores, e dois clientes reclamaram de mensagens que pareciam
Imagine uma empresa que fatura mais de R$300 mil por mês e ainda assim não consegue prever quanto vai vender no mês seguinte. Cada vendedor conduz a negociação do jeito que aprendeu, cada reunião segue um roteiro diferente, e quando um bom profissional sai, leva o conhecimento embora. Esse cenário
Você fechou a venda. O cliente disse sim, a mão foi apertada e o time já comemorava o número entrando no mês. Então chegou o contrato, e com ele uma surpresa: uma cláusula permitia ao cliente cancelar sem ônus, devolver o serviço sem justificativa e ainda pedir reembolso por “insatisfação”.
Automatizar a etapa errada do funil industrializa o erro. Uma empresa monta uma sequência de doze e-mails frios para uma lista de cinco mil contatos que ninguém qualificou. Em duas semanas, o volume de envios bate recorde, as respostas ficam perto de zero e o domínio da empresa começa a
Todo contrato nasce com assinatura e aperto de mãos. É na saída malfeita que a empresa descobre o preço de nunca ter regrado o fim da relação. A rescisão de contrato de prestação de serviços costuma ser tratada como detalhe até o dia em que um cliente importante decide ir
Marketing comemora recorde de leads no mesmo mês em que vendas reclama de agenda vazia. Na reunião de resultados, um time mostra o gráfico subindo e o outro mostra o pipeline parado. Quando cada área mede sucesso com uma régua diferente, a receita fica no meio do caminho. O SLA